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Read ~ Watch ~ Listen
Many of my blogs also include a complete video version of the blog, created in a business presentation style with visual aids, on-screen text, and audio. This gives you flexible ways to learn — you can read and take notes, watch and listen, or simply listen while getting other things done.
Lee ~ Mira ~ Escucha
Muchos de mis blogs también incluyen una versión completa en video del blog, creada en un estilo de presentación de negocio con ayudas visuales, texto en pantalla y audio. Esto te da maneras flexibles de aprender — puedes leer y tomar notas, mirar y escuchar, o simplemente escuchar mientras haces otras cosas.
A Big Welcome, My Bonafide Peeps!
First off, thank you for visiting.
Mi casa, tu casa — my website is your website. Please make yourself at home. Get comfortable, grab some snacks, a cup of coffee, a cup of tea, or maybe just a glass of water with a slice of lemon.
I understand you’re interested in starting a house cleaning business, and I want to say CONGRATZ on wanting to be your own boss.
It’s a good feeling when you have control of your own time and how much you want to earn each day or each week.
That’s why I’ve set up a free course here:
“Start Your House Cleaning Business in 9 Days.”
Each day has lessons — and each lesson is a blog.
Many of my blogs also include a complete video version of the blog, created in a business presentation style with visual aids, on-screen text, and audio. This gives you flexible ways to learn. You can read and take notes, watch and listen, or simply listen while getting other things done.
Each blog is a lesson and a journey from me as an 18+ year house cleaner.
My hope is that my experience helps your business journey so you can start on the right path.
And honestly, I hope my journey helps at least one person.
Because today, I often hear people say:
“Just start!”
Just start a business.
Just write a book and sell it.
Just start a blog.
Just start an online business.
Just start a cleaning business.
Just start this. Just start that.
And then they say, “You’ll thank me later in six months.”
But to be honest, this is how I feel:
The work — most of the work — is simple. The start is the struggle.
Everybody thinks house cleaning is easy. And honestly, the cleaning part can be. But the part nobody talks about is how hard it feels when you don’t know how to start.
It’s hard because starting without a plan can make simple steps feel confusing.
When I first started 18+ years ago, I started with a coworker. We both knew we knew how to clean.
We weren’t afraid of hard work. But we also knew we didn’t really know how to truly start.
Again, the start was the struggle.
We asked two different people we both knew who had their own cleaning businesses if they could show us more or less what all they clean in a house.
We even offered to clean with them for a whole day for free, just helping them out with their cleanings so we could see how they cleaned a client’s home.
They both told us, “No.”
They said they didn’t trust anyone. They didn’t want us to steal their clients.
And we told them we completely understood.
Back then, 18+ years ago, I wasn’t even thinking about YouTube or Myspace to learn anything.
Then my coworker told me that her husband had just purchased a small landscaping business, and he was focusing on building it by getting more clients. A very close friend of his told him that it was best to do door-to-door advertising for landscaping from January through March during tax time, when people may have money and are willing to pay to get their yards ready for the spring season. He also said October was a good time because the leaves were falling.
So I remember telling her: “We can do the same.”
It was October, so we decided to do our door-to-door advertising for the holidays. We could offer holiday cleanings for clients while they were out shopping and getting ready for the season.
We made our own DIY homemade flyers, and we went door to door.
That is how we got our first clients.
At that time, we did not focus on cleaning products, how to clean, or what to clean.
We kept making flyers.
We kept going door to door.
We kept our focus on getting that first client.
And then we got our first client.
We did a walk-through estimate to see the type of floor, kitchen appliances, countertops, cabinets, and everything else we needed to look at. Then we gave the estimate.
While driving back home after the estimate, that’s when we started talking about the way we both cleaned our own homes. To our surprise, we realized we cleaned kind of similarly, and we were familiar with many of the same cleaning products.
My coworker had a caddy cleaning product holder and a small bucket. I had a Shark vacuum, a broom, and a flat-head mop.
We purchased some other products like Ajax, Dawn dish soap, sponges, a small brush, steel wool, Totally Awesome Cleaner, Lysol, and other basic supplies.
We both agreed that as soon as we started making some money, we would invest in better and newer equipment.
So at that moment, I thought we were totally in business.
But that wasn’t even the real start.
Because then the calls started coming in.
And when the calls start coming in, that means you have to return those calls. You have to organize the car with cleaning products and equipment. You have to keep up with receipts, gas, payments, driving from one house to the next, cleaning product expenses, hiring more help because more jobs are coming in, learning how to say “no” to more jobs, setting boundaries, and so much more.
Oh, the business grew fast.
And without knowing what was around the corner, sometimes the motivation started going down.
Seeing more work didn’t always mean more money — and we learned that too fast.
I had to develop independence and self-discipline faster than I expected.
And I figured out that if I wanted to be a boss, there were many hats I would need to wear, especially in the beginning while I was still learning how to manage my business.
This is how I started putting things into each hat:
1. Customer Service Rep
This hat included:
Calls, texts, problems, complaints, reviews, and keeping up with the calendar for our daily cleaning jobs.
2. Marketer
This hat included:
Flyers, business cards, door-to-door advertising, choosing the day and time to market door to door, and following up with word-of-mouth recommendations.
3. Bookkeeper
This hat included:
Mileage, expenses, gas, cleaning products, income, profit or loss, monthly earnings, tips, receipts, and independent contractor pay.
4. Cleaner
This hat included:
Stocking up on products, cleaning the vacuum daily so it was ready for the next workday, keeping the car clean, and washing microfiber cloths, every Friday.
And very quickly, I learned about hat number five:
5. Time Management
This hat included learning when to hire help, how to clean a home more effectively and efficiently, how to save time, money, and energy, and why it was important not to drive more than 15 minutes away from one cleaning job to the next.
I had to develop a system for each hat — daily, weekly, and monthly.
What I would get done each day.
What I would get done each week.
What I would get done each month.
As you go through “Start Your Business in 9 Days,” you will see how I keep control of my business with simple but effective systems.
I didn’t spend $100 on fancy business systems.
I created my own simple systems:
A calendar.
Receipt books.
Ziploc bags.
A business journal.
Profit and loss records.
Income records.
Simple notes that helped me stay organized.
You will learn that what I’ve been doing for the past 18+ years can still help you today.
Not to make things complicated.
But to help you start.
To help you crawl before you walk.
To help you get a good picture of what it really means to have a cleaning business — whether you are trying to start from scratch or you have decided to rebrand after reading my blogs.
Because starting a house cleaning business is not just about cleaning.
It is about learning how to think like a business owner.
It is about learning how to manage your time, your money, your clients, your supplies, your schedule, and yourself.
And that is what I want to help you understand through this 9-day journey.
Happy business!
All the best on your boss journey.
You’ve got this!
Please Note: I Keep adding new lessons=blogs to my site here, so keep coming back to learn or subscribe to my Youtube channel to know when I have posted something new.
¡Una Gran Bienvenida, Mis Gentes Real!
Primero que nada, gracias por visitar.
Mi casa, tu casa — mi sitio web es tu sitio web. Por favor, siéntete como en casa. Ponte cómoda, agarra algunos snacks, una taza de café, una taza de té, o tal vez solo un vaso de agua con una rodaja de limón.
Entiendo que estás interesada en empezar un negocio de limpieza de casas, y quiero decirte ¡FELICIDADES! por querer ser tu propia jefa.
Es una buena sensación cuando tienes control de tu propio tiempo y de cuánto quieres ganar cada día o cada semana.
Por eso he creado un curso gratis aquí:
“Empieza Tu Negocio De Limpieza De Casas En 9 Días.”
Cada día tiene lecciones — y cada lección es un blog.
Muchos de mis blogs también incluyen una versión completa en video del blog, creada en un estilo de presentación de negocio con ayudas visuales, texto en pantalla y audio. Esto te da maneras flexibles de aprender. Puedes leer y tomar notas, mirar y escuchar, o simplemente escuchar mientras haces otras cosas.
Cada blog es una lección y un viaje de mi parte como limpiadora de casas con más de 18 años de experiencia.
Mi esperanza es que mi experiencia ayude tu camino de negocio para que puedas empezar por el camino correcto.
Y honestamente, espero que mi camino ayude al menos a una persona.
Porque hoy en día, muchas veces escucho a la gente decir:
“Solo empieza.”
Solo empieza un negocio.
Solo escribe un libro y véndelo.
Solo empieza un blog.
Solo empieza un negocio en línea.
Solo empieza un negocio de limpieza.
Solo empieza esto. Solo empieza aquello.
Y luego dicen: “Me lo vas a agradecer en seis meses.”
Pero para ser honesta, así es como yo me siento:
El trabajo — la mayor parte del trabajo — es simple. El comienzo es la lucha.
Todo el mundo piensa que la limpieza de casas es fácil. Y honestamente, la parte de limpiar puede serlo. Pero la parte de la que nadie habla es lo difícil que se siente cuando no sabes cómo empezar.
Es difícil porque empezar sin un plan puede hacer que pasos simples se sientan confusos.
Cuando empecé por primera vez hace más de 18 años, empecé con una compañera de trabajo.
Ambas sabíamos que sabíamos limpiar.
No teníamos miedo al trabajo duro. Pero también sabíamos que realmente no sabíamos cómo empezar de verdad.
De nuevo, el comienzo era la lucha.
Les preguntamos a dos personas diferentes que ambas conocíamos y que tenían sus propios negocios de limpieza si podían mostrarnos más o menos todo lo que limpiaban en una casa.
Incluso ofrecimos limpiar con ellas por un día completo gratis, solo ayudándoles con sus limpiezas para poder ver cómo limpiaban la casa de un cliente.
Ambas nos dijeron: “No.”
Dijeron que no confiaban en nadie. No querían que les robáramos sus clientes.
Y les dijimos que lo entendíamos completamente.
En ese entonces, hace más de 18 años, ni siquiera estaba pensando en YouTube o Myspace para aprender algo.
Luego mi compañera de trabajo me dijo que su esposo acababa de comprar un pequeño negocio de jardinería, y él se estaba enfocando en construirlo consiguiendo más clientes.
Un amigo muy cercano de él le dijo que lo mejor era hacer publicidad de puerta en puerta para jardinería desde enero hasta marzo durante el tiempo de impuestos, cuando las personas pueden tener dinero y están dispuestas a pagar para arreglar sus patios para la temporada de primavera. También dijo que octubre era un buen tiempo porque las hojas estaban cayendo.
Así que recuerdo decirle: “Podemos hacer lo mismo.”
Era octubre, así que decidimos hacer nuestra publicidad de puerta en puerta para las fiestas. Podíamos ofrecer limpiezas de temporada para los clientes mientras estaban de compras y preparándose para la temporada.
Hicimos nuestros propios volantes caseros DIY, y fuimos de puerta en puerta.
Así fue como conseguimos nuestros primeros clientes.
En ese tiempo, no nos enfocamos en productos de limpieza, cómo limpiar o qué limpiar.
Seguimos haciendo volantes.
Seguimos yendo de puerta en puerta.
Mantuvimos nuestro enfoque en conseguir ese primer cliente.
Y luego conseguimos nuestro primer cliente.
Hicimos un estimado con recorrido para ver el tipo de piso, los electrodomésticos de la cocina, las encimeras, los gabinetes y todo lo demás que necesitábamos revisar. Luego dimos el estimado.
Mientras manejábamos de regreso a casa después del estimado, fue cuando empezamos a hablar sobre la manera en que ambas limpiábamos nuestras propias casas. Para nuestra sorpresa, nos dimos cuenta de que limpiábamos de una forma parecida, y estábamos familiarizadas con muchos de los mismos productos de limpieza.
Mi compañera de trabajo tenía un porta productos de limpieza tipo caddy y un balde pequeño. Yo tenía una aspiradora Shark, una escoba y un trapeador de cabeza plana.
Compramos algunos otros productos como Ajax, jabón Dawn para platos, esponjas, un cepillo pequeño, lana de acero, Totally Awesome Cleaner, Lysol y otros productos básicos.
Ambas estuvimos de acuerdo en que tan pronto como empezáramos a ganar algo de dinero, invertiríamos en equipo mejor y más nuevo.
Así que en ese momento, pensé que estábamos totalmente en el negocio.
Pero ese ni siquiera era el verdadero comienzo.
Porque luego las llamadas empezaron a entrar.
Y cuando las llamadas empiezan a entrar, eso significa que tienes que devolver esas llamadas. Tienes que organizar el carro con productos de limpieza y equipo. Tienes que mantenerte al día con los recibos, la gasolina, los pagos, manejar de una casa a la siguiente, los gastos de productos de limpieza, contratar más ayuda porque vienen más trabajos, aprender a decir “no” a más trabajos, poner límites y mucho más.
Oh, el negocio creció rápido.
Y sin saber lo que venía a la vuelta de la esquina, a veces la motivación empezó a bajar.
Ver más trabajo no siempre significaba más dinero — y aprendimos eso demasiado rápido.
Tuve que desarrollar independencia y autodisciplina más rápido de lo que esperaba.
Y me di cuenta de que si quería ser jefa, había muchos sombreros que tendría que usar, especialmente al principio mientras todavía estaba aprendiendo cómo manejar mi negocio.
Así fue como empecé a poner las cosas en cada sombrero:
1. Representante De Servicio Al Cliente
Este sombrero incluía:
Llamadas, mensajes de texto, problemas, quejas, reseñas y mantenerme al día con el calendario para nuestros trabajos de limpieza diarios.
2. Persona De Marketing
Este sombrero incluía:
Volantes, tarjetas del Negocio, publicidad de puerta en puerta, escoger el día y la hora para hacer marketing de puerta en puerta, y dar seguimiento a las recomendaciones de boca en boca.
3. Contadora
Este sombrero incluía:
Millaje, gastos, gasolina, productos de limpieza, ingresos, ganancia o pérdida, ganancias mensuales, propinas, recibos y pago de contratista independiente.
4. Limpiadora
Este sombrero incluía:
Abastecerme de productos, limpiar la aspiradora diariamente para que estuviera lista para el próximo día de trabajo, mantener el carro limpio y lavar los paños de microfibra los Viernes etc.
Y muy rápido, aprendí sobre el sombrero número cinco:
5. Manejo Del Tiempo
Este sombrero incluía aprender cuándo contratar ayuda, cómo limpiar una casa de manera más efectiva y eficiente, cómo ahorrar tiempo, dinero y energía, y por qué era importante no manejar más de 15 minutos de un trabajo de limpieza al siguiente.
Tuve que desarrollar un sistema para cada sombrero — diario, semanal y mensual.
Lo que haría cada día.
Lo que haría cada semana.
Lo que haría cada mes.
A medida que avanzas por “Empieza Tu Negocio En 9 Días,” verás cómo mantengo el control de mi negocio con sistemas simples pero efectivos.
No gasté $100 en sistemas de negocio elegantes.
Creé mis propios sistemas simples:
Un calendario.
Libros de recibos.
Bolsas Ziploc.
Un diario de negocio.
Registros de ganancias y pérdidas.
Registros de ingresos.
Notas simples que me ayudaron a mantenerme organizada.
Aprenderás que lo que he estado haciendo durante los últimos 18+ años todavía puede ayudarte hoy.
No para complicar las cosas.
Sino para ayudarte a empezar.
Para ayudarte a gatear antes de caminar.
Para ayudarte a tener una buena imagen de lo que realmente significa tener un negocio de limpieza — ya sea que estés tratando de empezar desde cero o que hayas decidido cambiar tu marca después de leer mis blogs.
Porque empezar un negocio de limpieza de casas no se trata solo de limpiar.
Se trata de aprender a pensar como dueña de negocio.
Se trata de aprender a manejar tu tiempo, tu dinero, tus clientes, tus productos, tu horario y a ti misma.
Y eso es lo que quiero ayudarte a entender a través de este viaje de 9 días.
¡Feliz negocio!
Todo lo mejor en tu camino como jefa.
¡Tú puedes!
Por favor ten en cuenta: sigo agregando nuevas lecciones = blogs a mi sitio aquí, así que sigue regresando para aprender o suscríbete a mi canal de YouTube para saber cuándo he publicado algo nuevo.